普通版用户也能用专业版通话监控模块了!

据使用普通版、标准版、旗舰版的客户强烈要求,特此发布原专业呼叫中心版中才有的功能:通话监控。

使用该模块,只需要一个点击、一个拖拽就可完成查看、监控、强插、强拆、驻留等强大的“呼叫中心班长功能”。

 

模块参数:

版本:智友6.0

编号:0010.1

涉及产品:呼叫中心callcenter)、电话营销系统电话销售系统)、电话管理系统PBX),如果您使用的是智友以上任意一款产品,均可以升级。

功能:图形化视图,可以查看客服、队列、外线等资源,以及鼠标拖拽进行强插、强拆、监听、驻留等功能。

模块版本:stable(稳定版)

资费:收费(费用请咨询客服)

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